Esta página explica o que coletamos, por quê, por quanto tempo mantemos e o que você pode solicitar. Última atualização em 29 de outubro de 2026.
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Mantemos esta página curta propositalmente. Se algo aqui não estiver claro, entre em contato pela página da conta.
| Dados | Por que mantemos | Prazo de retenção |
|---|---|---|
| E-mail e dados de login | Para gerenciar sua conta e enviar notificações de pedidos | Enquanto a conta estiver ativa |
| Pedidos, URLs de destino, palavras-chave e artigos | Para realizar as publicações e exibi-las sob os links encomendados | Enquanto a publicação existir |
| Saldo, pagamentos e dados de faturamento | Para processar recargas e emitir faturas | Enquanto a legislação contábil exigir |
| Logs básicos: endereço IP, navegador, páginas visitadas | Para manter o site funcionando e bloquear abusos | Apenas pelo tempo necessário |
| Mensagens enviadas ao suporte | Para responder às suas solicitações | Até que o assunto seja encerrado |
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Você pode solicitar a visualização dos dados que mantemos sobre você, a correção ou a exclusão da conta. Envie a solicitação pela página da conta. Informaremos se não for possível atender a algum pedido. Sem burocracia.
Alguns registros, como faturas, podem precisar ser mantidos por motivos contábeis, e informaremos quais são na nossa resposta. É uma exigência, não uma preferência.
Limitamos o acesso aos dados pessoais às poucas pessoas necessárias para operar o serviço. Senhas fracas e logins compartilhados representam um risco que não podemos resolver em seu nome, portanto evite ambos.
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Se esta página for alterada, a data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares de conta, e não as ocultaremos.
